新车轮胎体验满意度可提升再购买率
2013年9月26日,J.D.Power亚太公司发布《2013中国新车轮胎消费者满意度研究》报告,据该报告显示,对新车轮胎感到非常满意的消费者在更换轮胎时很可能再购买该品牌.据悉,《2013中国新车轮胎消费者满意度研究》报告是J.D.Power亚太公司在中国开展的基于消费者反馈的八项基准研究之一,也是其继《中国汽车销售满意度研究报告》评测新车销售过程的客户满意度(于2013年6月底发布)、《中国售后服务满意度研究报告》评测车主在12个月至24个月拥车期内对于售后服务体验的满意度(于2013年7月底发布)、 《中国新车购买意向研究报告》评测有意向购买新车的消费者在购车之前的感知和考虑因素(于2013年8月底发布)、《中国汽车品牌网站评估研究报告》在客户反馈的基础上评测汽车汽车品牌网站的效用(于2013年9月中旬发布)、《中国新车质量研究报告》评测新车车主在购车后2个月至6个月内遇到的问题(于2013年10月下旬发布)、 《中国汽车性能、运行和设计研究报告》测新车在销售后2个月至6个月内最令车主满意和欣赏的性能和设计(于2013年11月下旬发布)、《中国车辆可靠性研究报告》评测拥车期在25个月36个月内的车主对于车辆可靠性的评价(于2013年12月中旬发布)后的最后一个研究报告.
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TP3;TB4
2014-03-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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