无接触金融:疫情冲击下的银行业务模式转型
新冠疫情作为一个难以事前预测的外部强冲击,在全球化出现大变局的转折期发生,对全球经济、社会均产生了非常深远的影响.疫情期间,国内企业和居民的交易模式和消费行为出现了明显的变化,以交通运输、酒店旅游、餐饮娱乐、线下教育等为代表的密集接触行业首当其冲,受到影响,而以互联网、金融科技为基础,提供线上化、数字化、智能化服务的“无接触经济”新业态成为拉动经济增长的重要引擎.未来一段时期,以线上购物、在线办公、智慧城市等为代表的众多“无接触服务”新业态将加速替代传统的业务模式.银行业作为金融服务的提供者更需要与金融科技紧密结合,融入新的业务场景,加速完成数字化转型,提升“无接触金融”服务能力.
2020-06-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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