10.3969/j.issn.1009-5292.2021.01.041
旅游UGC网站信息质量对用户线下消费意愿的影响研究
本文通过实证分析以达到确认影响旅游用户线下消费意愿关键因素.通过发放问卷收集到数据分析得出在旅游UGC网站信息的质量、感知价值以及风险均会影响用户的旅游消费意愿.其中信息可靠性、信息有用性以及信息吸引性正向影响旅游用户线下消费意愿,感知有用、感知娱乐对旅游UGC网站信息质量和旅游用户线下消费意愿起到中介作用,而感知费用对信息可靠性和和消费意愿之间并没有显著影响.最后根据研究结果针对提升旅游UGC网站用户体验和优化网站生成内容质量,提出促进线下旅游消费的建议.
旅游UGC网站、信息质量、感知价值、线下消费意愿
F724.6;F274;F592.6;F713.55(中国国内贸易经济)
2021-05-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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