10.3969/j.issn.1009-5292.2017.34.015
浅谈电话营销人员的职业素养、客户服务及合理建议——以扬州十方通信有限公司为例
本文首先对扬州十方通信有限公司做了较全面的介绍,然后根据自己在公司三个月的实习过程,针对扬州十方通信公司在外呼工作中所存在的问题、客服人员的职业素养以及对管理者的要求提出自己的看法和合理化建议.
职业素养、客户服务、外呼技巧
C913.2(社会学)
2018-04-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
32-33
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10.3969/j.issn.1009-5292.2017.34.015
职业素养、客户服务、外呼技巧
C913.2(社会学)
2018-04-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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