口碑营销中的传播渠道管理

摘要：

口碑营销是以口碑传播为途径的营销方式,相比传统的市场营销策略来说,被认为是成功进行现代营销的一种效率高、说服力强、成本低的新策略.而口碑营销能否成功的关键又在于口碑传播渠道的管理.本文论述了企业如何通过对口碑发送者、口碑传播内容和口碑接收者进行有效管理,从而达到改变消费者态度、影响消费者购买决策、最终提升企业和品牌形象的目标.

关键词：口碑营销、口碑传播、口碑传播渠道、企业和品牌形象

分类号：F71;F27

在线出版日期：2008-09-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：44-45