北京家电连锁拼抢服务

摘要：

@@ 提起家电连锁店,人们首先想到的就是便宜,但是从近日起,北京国美电器又在服务上接连出招.顾客对商品不满意,7天之内可退货;顾客在外地国美门店交钱,由本地国美送货上门……不少项目在零售业里都是创举.”面对国际商业资本大军压境的态势,光有价格和规模是不够的,做服务是为提前把门槛垒得更高.”国美电器如此解释他们的服务工程.

机标关键词：北京、家电连锁、国美电器、服务、商业资本、顾客、零售业、连锁店、退货、态势、商品、门槛、门店、解释、价格、工程

分类号：F71;F7

在线出版日期：2006-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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