多渠道电费缴纳模式及优化机制研究

摘要：

随着我国经济的发展、科学技术的进步，各项费用的缴纳过程越来越便利。我国具有庞大的用电客户群，在用户众多的条件下，发展电力服务是电力公司的重中之重。电力服务首先要改变的便是电费的缴纳方式。传统的电费缴纳方式主要是工作人员上门收取或是用户到所属区域的银行进行电费的缴纳，缴纳方式复杂。因此，文章通过分析电力行业缴费方式的发展现状，提出发展电力缴费最优化的策略。

关键词：多渠道电费缴纳、优化机制、用电服务

分类号：TP3;F23

在线出版日期：2016-04-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：187-187