从旅客冲跑道事件分析航班延误后旅客维权心理的理性回归罗茜于辉

摘要：

近年来由航班延误问题引发的旅客与航空公司间的赔偿纠纷越来越频繁地出现在公众的视野中,且冲突愈发升级,进而发生了今年的旅客航班延误后冲击跑道的严重危害航班安全的不理性维权行为.航班延误后旅客要维权,维权也要通过合理的方法以法律为准绳来维护自身应得的权利,切忌通过不正当方式来“过度维权”.

关键词：航班延误、乘机冲突、合法维权

在线出版日期：2012-10-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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