护理风险管理对呼吸内科患者护理质量与安全的影响

摘要：

目的 探讨护理风险管理对呼吸内科患者护理质量与安全的影响.方法 收集我院呼吸内科于2012年7月至2014年10月收治的106例患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组.对照组51例仅实施常规护理,观察组55例在常规护理的基础上实施护理风险管理,在治疗后分析比较其护理质量、护理安全及满意度.结果 与对照组相比,观察组患者在基础护理质量、病房管理质量、消毒隔离质量评分等方面显著提高,差异具有统计学意义;观察组护理投诉率为0,护理缺陷率为1.8％,满意度为94.5％,患者住院时间为(21.2±6.9)d;对照组护理投诉率为11.7％,护理缺陷率为15.7％,满意度为76.5％,患者住院时间为(38.8±7.3)d,两组患者在护理投诉率、护理缺陷率、满意度及住院时间上差异均具有统计学意义(P＜0.05).结论 呼吸内科病房应用护理风险管理明显缩短了住院时间,在基础护理质量、消毒隔离质量、病房管理质量评分以及满意度方面都明显提高,且在护理投诉率、护理缺陷率上显著下降,值得推广.

关键词：护理风险管理、护理质量、护理安全、满意度

所属期刊栏目：48

分类号：R473.5(护理学)

在线出版日期：2016-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：219-222