实习护生人际沟通技巧的影响因素与护理对策探讨

摘要：

目的 探讨实习护生人际沟通技巧的影响因素,采取相应护理对策.方法 对2012年12月至2013年8月期间到本院实习的230名同学按照学历层次等分为实验组和对照组各115名,对照组按实习大纲的要求进行临床带教,实验组采用“以专养专”、“以大带小”、“模拟重现”等措施,通过建立良好的实习平台,提高护生专业知识储备等方式带教.最终,对两组实习生人际沟通技巧的培养效果进行对比分析.结果 实验组较对照组的理论及操作成绩,护生、带教老师、患者满意度明显提高,不良事件发生率明显降低.差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 通过影响因素分析,系统的人际沟通训练后,大大提高了患者和带教老师对实习护生的满意度,降低了护理纠纷事件的发生率,护生的综合素质、人际沟通能力得到了一定程度的提高.

关键词：护生、人际沟通能力、影响因素、培养方式

所属期刊栏目：46

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2015-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：469-471