导医护患关系的处理

摘要：

@@ 导医护士的工作是每天要接待大量的就诊病人,并且要解释回答病人提出的各种问题,因此导医护士是依靠语言为交际工具,与患者的一种信息交流,但是由于导医护士每天接触的病人较多,而病人却又在门诊逗留的时间较短,因此双方缺乏沟通机会,护患之间没有更多的时间进一步进行意见交换和交流,进而双方在互相理解和互相尊重方面会产生矛盾,为避免这些矛盾的发生,导医护士应该最大限度的发挥自己的工作积极性,争取在有限的沟通时间内取得最大的效能,达到预期的效果,从而减少甚至排除双方在沟通上的矛盾和障碍,促进护患之间的交流,为患者提供优质的服务.

机标关键词：医护患关系、导医护士、护患之间、就诊病人、矛盾、信息交流、工作积极性、交际工具、患者、互相尊重、沟通时间、障碍、语言、效能、门诊、解释、接待、交换、服务、步进

所属期刊栏目：37

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2007-08-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：225-226