透过2016春季汽保展看汽修企业的转型与发展

摘要：

我从事汽车行业40余年,每年的春季汽保展都要来看看,今年也不例外.走遍展会的各个展位和众多同期活动现场,针对汽车维修企业转型升级我有几点体会,写出来与大家分享.
故障诊断更具价值
展会现场各种技术创新型故障诊断设备琳琅满目,让人不得不感叹如今汽修工具的科技发展速度.我要说的是,维修企业转型要看到“故障诊断”的价值和必须性,围绕客户的需求提高服务质量,改变过去“换件试试”的排除故障方法.只有利用先进的故障诊断设备进行科学分析,用数据说话,才能让客户体验到诊断的价值,从而能使他们成为维修企业的“铁杆”客户.

机标关键词：春季、汽修企业、故障诊断设备、汽车维修企业、企业转型、客户的需求、价值、转型升级、现场、汽车行业、排除故障、客户体验、科学分析、服务质量、发展速度、创新型、数据、科技、技术、活动

分类号：F27;U47

在线出版日期：2016-05-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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