全球汽车服务业管理标准VDA6.2:2004及汽车服务业的未来发展i.Shop
@@ VDA6.2:2004由德国VDA-QMC制定,是现在唯一应用于汽车服务业的品质管制系统标准.VDA6.2:2004是个注重有效性的运作管理系统,并根据ISO 9001:2000、国际汽车工业协会(International Automotive Task Force,简称IATF)的"流程导向"和汽车服务行业的特性而制定,同时考虑各地的法律法规及环保要求,志在防止汽车服务业增值链中出现错误,以及减少变异和浪费,满足顾客的要求.
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2010-05-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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