这样对待客户可取吗?——对一起人为维修事故的剖析

摘要：

@@ 刘先生是一位私营企业的老板.由于业务的需要,前两年买了一辆98款的丰田佳美2.2轿车.两年来,他一直在一家规模较大的维修企业对车辆进行维修和保养.两年中花在维修厂的钱已达2万多元,虽说价格高了些,但刘先生并不在意.他认为只要车辆修的好,而且快捷、方便就可以了.然而,一次车辆维修中所出现的事故却寒了他的心.

机标关键词：客户、维修和保养、事故、车辆维修、维修企业、私营企业、丰田佳美、维修厂、业务、老板、轿车、价格

分类号：U4(公路运输)

在线出版日期：2007-09-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：60