汽修短信服务应用流程设计

摘要：

@@ 目前我国不少汽修企业的现代汽修服务信息化处理,基本上还停留在手工方式,不但劳动强度大而且繁琐,工作效率也低,许多车主客户不满其汽修服务效果,纷纷希望企业能做到以车主客户为中心,并且降低成本,让他们达到满意的、明白的需求消费,以及高效、优质、实惠的人性化信息服务.

机标关键词：汽修企业、短信服务、客户为中心、服务信息化、信息服务、手工方式、劳动强度、降低成本、工作效率、服务效果、人性化、需求、消费、处理

分类号：F27;F71

在线出版日期：2010-11-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：76-77