顾客价值

摘要：

@@ 车主顾客的价值是指顾客通过购买汽车信后维修保养服务所得到的收益和车丰顾客花费的代价的差额.汽车维修企业对车主顾客价值的考察可以从潜在顾客价值、知觉价值、实际实现的顾客价值等层面进行.

机标关键词：顾客价值、汽车维修企业、知觉价值、维修保养、收益、考察、服务、差额

分类号：U47;F27

在线出版日期：2010-06-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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