抓住三个关键人
@@ 任何一辆汽车进厂,无论一个多么简单的维修服务,它都将牵涉到接车、维修、配件供应这三个关键环节,所以这三个环节所在部门的责任人:顾客接待经理(主管)、车间维修经理(主管或技术总监)和配件经理(主管),就成为服务经理必须抓住的关键人物.
经理、维修服务、三个关键、配件供应、技术总监、责任人、人物、汽车、接待、顾客、车间
TP7;TP3
2007-05-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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