汽车售后产品质量提升研究

摘要：

产品质量是企业的生命,文章从提升售后产品质量角度,研究了售后质量当前现状,明确了售后质量系统基本要求,列举了有哪些是必须获得的质量基础数据,分析了售后基本的质量评价指标,推荐了立项公关原则,即根据二八定理,利用帕累托图找出80％的"至关重要的极少数",集中优势资源立项公关,获得最大的质量提升效果.

关键词：售后产品质量;售后质量系统;质量基础数据;质量评价指标;二八定理;帕累托图

所属期刊栏目：46

分类号：U472

在线出版日期：2021-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：182-184