浅析汽车销售活动中需求分析环节——基于某品牌B级车型

摘要：

随着汽车行业的飞速发展,汽车销售活动日益深入.而一次成功的汽车销售活动离不开规范有效的销售流程做指导.销售流程指目标客户产生销售机会,销售人员针对销售机会进行销售活动并产生结果的过程.而对客户需求的深入分析是销售流程中非常重要的环节之一.通过基本需求识别并深入挖掘需求,总结客户需求,把握销售细节,从而提高销售效率提高销售服务满意度,这个过程中专业的需求分析能力和方法就显得尤为重要.

关键词：汽车销售、销售流程、需求分析

分类号：U461.99(汽车工程)

在线出版日期：2017-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：214-216