10.3969/j.issn.1007-5070.2017.20.446
关于新时代图书馆细节服务的思考
图书馆细节服务是指通过细小的环节为读者提供满意的服务。图书馆从硬环境到软环境、从内容到形式,全方位、多角度地为读者提供以读者为中心的服务。对于图书馆来说,细节服务是图书馆工作人员的敬业精神和服务态度的具体表现。基于此,文章主要对图书馆细节服务的一些想法。
图书馆细节服务、服务创新、坏境细节
G252;TU242.3;H0
2017-10-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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