哥本哈根动物园事件与公共关系

摘要：

哥本哈根动物园对一头幼年的长颈鹿实施了安乐死,这个事件最终不仅仅是动物保护者与动物园之间两者矛盾的事件,也成为了一次失败的公关案例.从公共关系的几个要素分析这次事件,由于这件事的起源是动物园的行为,可惜动物园的公关方面没能抵挡住公众的质疑声.公共关系作用在社会组织上最直接的作用就是帮助社会组织树立形象.但此案例中,动物园的公关组织没能实现他们促进组织与相关公众之间的双向了解,树立起组织形象的任务.

关键词：哥本哈根动物园事件、公共关系、社会组织、公众、传播与沟通

在线出版日期：2015-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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