提高高校图书馆员情绪管理能力的必要性和重要性

摘要：

高技图书馆依托其丰富的文献资料储备、浓厚的学习氛围和周到的服务体系,成为高校培养人才的第二课堂,也是学子们课后流连的主要场所.学干们在图书馆中与馆员的接触较多,馆员的态度、气质、服务理念不仅能够影响到学子的情绪和心态,还在很大程度上决定了图书馆的整体服务质量和水平.本文以高校图书馆员为研究对象,探析馆员在情绪管理能力方面存在的主要问题,并提出解决对策.

关键词：图书馆员、情绪管理能力、重要性

分类号：G251;R-05;G641

在线出版日期：2012-03-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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