成功的CRM使汽车业拥有竞争优势

摘要：

@@ 一、CRM在汽车产业中得以迅速发展的原因当前,CRM已经成为国内很热门的话题.无论是在媒体,还是在汽车业界,都非常关注CRM,有人形象地将其称之为”冬天里的一把火”.CRM这把火之所以在汽车产业能够烧起来,在于3个方面的原因--汽车业务发展的需求、汽车市场的重新划分和现代科学技术的迅猛发展.

机标关键词：汽车业、汽车产业、汽车市场、科学技术、人形象、业务、媒体、国内、冬天

分类号：F407.471(工业经济理论)

在线出版日期：2006-09-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：39-41