基于期望确认的移动商务用户持续使用行为元分析

摘要：

[研究目的]旨在明确移动商务情景下基于期望确认理论构建的信息系统持续使用模型(Expectation-Con-firmation Model of IS Continuance,ECM-ISC)中各变量关系的有效性、稳定性.[研究方法]采用元分析方法,对42篇相关文献中的合并效应量、置信区间、失安全系数及调节效应进行分析.[研究结论]在移动商务用户持续使用行为中,ECM-ISC模型中各合并效应量都是显著的,相关性最强的为"期望确认程度-满意度",感知有用性对满意度存在着显著的影响,用户群体和文化对ECM-ISC模型中各变量之间的关系不存在调节作用.

关键词：持续使用、期望确认模型、移动商务、元分析

所属期刊栏目：41

分类号：C931.6(管理学)

在线出版日期：2022-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：191-197