期望确认与体验效用对突发事件持续分享行为影响研究

摘要：

[目的 /意义]为了探索突发事件中用户期望确认与体验效用对信息持续分享意愿的影响机制,对网络空间中不同类型用户进行甄辨和分类,实现危机信息行为的差异化监控与治理,并从用户期望确认与体验效用视角强化事件正面信息的传播效果.[方法/过程]以期望确认、心流体验及效用感知为自变量,持续分享意愿为因变量,内隐认知与路径依赖为中介变量构建研究理论模型,通过问卷调查法对相关数据进行采集,采用结构方程模型方法,并借助AMOS22.0统计软件对数据进行处理和分析.[结果/结论]其研究发现:突发事件中,期望确认、心流体验及效用感知分别通过内隐认知及路径依赖的中介作用,对危机信息持续分享意愿产生显著正向影响;心流体验对持续分享意愿的影响效应最大,其次为期望确认,最后为效用感知;以期望确认、心流体验及效用感知对持续分享意愿的影响效应,在人口统计学上存在组间及组内显著性差异.最后,对研究结果进行了分析和讨论.

关键词：突发事件、期望确认、体验效用、危机信息、持续分享

所属期刊栏目：39

分类号：G206(信息与传播理论)

资助基金：国家社会科学基金项目"基于信息级联的网络突发事件公众认知偏差及引导机制研究"编号:19CXW041

在线出版日期：2020-09-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：129-136,128