公共事件网络舆情偏差及影响因素研究述评

摘要：

[目的/意义]公共事件网络舆情发生偏差会引发社会恐慌和社会信任危机等问题,但已有研究缺少对公共事件网络舆情偏差影响因素的系统梳理.[方法/过程]以国外Web of Science数据库和国内CNKI数据库收录的核心期刊中关于公共事件网络舆情主题的文献为分析对象,从不同利益相关主体的视角,系统分析了政府、媒体、公众对公共事件网络舆情偏差的影响.[结果/结论]提出了网络舆情偏差的影响因素模型;发现政府部门做好顶层设计、媒体加强自身治理、公众不断提高媒介素养可以有效削弱公共事件网络舆情偏差和降低舆情偏差的负面影响.

关键词：利益相关者、公共事件、网络舆情偏差、媒介问责、舆情治理

所属期刊栏目：37

分类号：G203(信息与传播理论)

资助基金：中国博士后科学基金"网络舆情偏差的影响因素:基于公共事件的实证研究"2017M613098;国家自然科学基金项目"问责机制何以奏效?面向公共部门政策执行的实证研究"71473190

在线出版日期：2018-12-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：96-102