网络直播+政务与用户的互动研究——基于互动仪式链的视角

摘要：

[目的/意义]网络直播+政务是新时代下民众与政府对话交流的新平台,有效拓展了公共行政与政务服务的空间,打造了新的行政生态.研究网络直播+政务,对我国政府治理现代化具有重大意义,并能让网络直播+政务更好地引领直播正能量.[方法/过程]通过案例分析法对2016年6月-2017年6月的网络直播+政务的典型案例进行归纳分析,基于互动仪式链的视角,从社会情境中的微观角度分析网络直播+政务与用户的互动仪式模型,解析了互动仪式的构成要素与互动结果.[结果/结论]分析出网络直播+政务与用户互动的情境分层,最后提出衡量政务直播是否成功的4个标准,并根据这个标准总结了当前网络直播+政务的一些不足之处,以期为我国的服务型政府建设提供有价值的参考.

关键词：网络直播+政务、集体兴奋、互动仪式链、情境分层

所属期刊栏目：37

分类号：G203(信息与传播理论)

在线出版日期：2018-06-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：111-116,175