G to C电子政务中政府信息共享路径研究*--基于上海市个人网上办事项目的社会网络分析

摘要：

[目的/意义]办证难、奇葩证明是广受社会关注的民生问题，国务院发布的《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》明确指出通过政府部门间信息共享来解决问题，因此如何共享需要深入研究。[方法/过程]对“中国上海”市政府门户网站上全部465项“市民办事”项目进行逐条梳理，分析所有证明材料的来源，厘清政府部门间信息流分布规律，进而通过社会网络分析软件构建政府部门共现网络图进行分析，说明基于信息共享的政府单位共现网络的特点。[结果/结论]为实现市民个人全程网上办事，政府信息共享的合理路径是：个人身份网上认证———企事业单位信息共享———公安部门内部信息共享———公安、卫计、人社、教育、工商、房管、民政部门间的信息共享———跨部门跨地区信息共享。最后说明了研究存在的4个方面的局限。

关键词：G to C电子政务、政府信息管理、共现网络、信息共享、网上办事

所属期刊栏目：35

分类号：G202(信息与传播理论)

资助基金：上海政法学院青年科研基金项目“面向电子治理的政府信息资源管理”2015XQN25的研究成果之一。

在线出版日期：2016-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：174-181