学科服务设计与实践的微创新研究--北京师范大学图书馆学科服务发展历程

摘要：

“微创新”理念的实质是用户需求导向的创新，这一理念与学科服务发展的理念有异曲同工之妙。北京师范大学图书馆在启动新一轮的学科服务过程中，通过对学科服务的格局、模式和过程设计的微创新；通过开展全程跟踪式的学科资源支持、嵌入式信息素养教育、高端课题咨询等微创新服务；通过对技术平台应用以及营销推广方式的微创新，优化用户服务体验，快速的推动学科服务向纵深发展。

关键词：高校图书馆、学科服务、微创新、用户体验

分类号：G251(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2015-01-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：200-202,199