政府网络舆情信息的需求分析*

摘要：

各级政府在加强社会管理创新的今天，迫切需要掌握网络舆情来了解社情民意，进行科学决策。从政府产生网络舆情信息需求的内在驱动，政府网络舆情信息需求的特点、结构和类型等方面对政府网络舆情信息的需求进行了系统深入地探讨，并归纳出进行政府网络舆情信息需求分析的一般流程，包括需求调查、需求确认、需求供给、需求跟踪和需求变更几个环节。通过上述分析，旨在为网络舆情信息服务机构的工作展开提供理论依据，从而实现政府决策信息的“按需供应冶。

关键词：网络舆情、信息需求、信息服务机构、公信力

分类号：D035(国家理论)

资助基金：国家自然科学基金项目“基于知识网格面向网络舆情的政府决策知识供需匹配研究”71271056;国家教育部人文社会科学研究项目“基于知识地图的政府应对网络舆情决策模型研究”10YJAZH006。

在线出版日期：2013-10-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：52-56