从电子政务到智慧政务:范式转变、关键问题及政府应对策略

摘要：

探讨电子政务到移动政务,再到智慧政务的不同发展阶段、政务公共服务范式的转变及其表现和特点,重点分析智慧政务面临的关键性问题,进而提出智慧政务时代政府的应对策略.指出智慧政务的建设和发展主要面临着对象和范围的界定、战略规划的制定、数据采集及标准的确定、资金支持和绩效评估等问题,政府应当采取自上而下和先行先试的策略,从目标定位的确立、发展规划的制定和具体的建设思路等方面进行积极应对,最终实现政府公共服务的智能化和政府职能的转变.

关键词：电子政务、移动政务、智慧政务、智慧城市、公共服务

分类号：D035(国家理论)

在线出版日期：2013-02-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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