知识转移对组织绩效的影响研究:知识满意度的中介检验

摘要：

知识是组织形成长期竞争优势的重要战略资产.有效地进行知识转移对组织的绩效提升具有非常重要的意义.本文使用117家中国企业数据,检验了知识转移、知识满意度及企业绩效间的关系.实证结果表明,知识转移对组织绩效的提升具有正向促进作用;知识满意度在知识转移对组织绩效的影响关系中具有重要的中介作用.具体地讲,知识转移正向影响知识满意度,而知识满意度正向影响了组织绩效的有效性和成本效率.知识满意度的引入强调了组织成员对知识满意度认知的重要性,是知识转移影响组织绩效过程中的关键因素.本文的研究结果扩展了现有的理论研究,为企业知识管理活动提供了实践指导依据.

关键词：知识转移、知识满意度、绩效有效、性成本效率

所属期刊栏目：30

分类号：F270(企业经济)

在线出版日期：2011-06-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：119-123