我国C2C电子商务欺诈影响因素的实证研究

摘要：

提出了包括产品特征、卖方特征、沟通能力以及买家特征等因素的欺诈前因模型,以淘宝网作为研究对象对该模型进行了实证研究.研究结果表明,产品特征、沟通能力等因素对网络欺诈影响最明显,基于研究结果对平台服务提供商和卖家提出了相关建议.

关键词：C2C电子商务、网络欺诈、影响因素、内容分析、实证研究

所属期刊栏目：29

分类号：C931(管理学)

资助基金：中央高校基本科研业务费专项资金资助项目"基于组织公民行为视角的C2C电子商务纠纷特征聚类与化解机制设计研究"SWU0909610;西南大学青年社科基金资助项目"C2C电子商务欺诈影响因素实证研究"SWU08122

在线出版日期：2010-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：204-封3