基于公众满意度的政府网站绩效综合评价

摘要：

基于"以人为本,政务为民"的精神,政府网站绩效评价应力求实现人本性量化评价.从信息公开、网上办事、公众参与、网站设计和客户意识五个方面构建了基于公众的政府网站绩效评价指标体系,并运用F积分综合评价模型,从公众满意度的角度评价政府网站绩效.

关键词：政府网站缋效、F积分模型、满意度

所属期刊栏目：27

分类号：C93;TU9

资助基金：湖南省统计局课题"我国电子政务绩效的综合评价研究"2007C28

在线出版日期：2008-07-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：22-24