基于实时交互网络的企业知识共享案例分析

摘要：

在讨论企业实时交互网络与企业知识共享理论的基础上,选取中信通公司的企业QQ群聊天记录为研究对象,依据聊天记录的特点构建知识共享强度数学模型,并基于该模型对企业知识共享网络和企业知识共享内容进行社会网络分析,使用Ucinet和Netdraw两种软件对企业知识共享网络和企业知识共享内容进行定量化和可视化的处理,得出以下结论:知识共享强度数学模型具有较强的合理性,同时社会网络分析法能够有效地诊断企业知识共享状态,也能够引导企业知识共享过程.

关键词：实时交互网络、社会网络分析、企业知识共享、Web2.0、案例分析

所属期刊栏目：31

分类号：TP3;G20

资助基金：国家社会科学基金项目"社会网络分析在企业知识共享中的应用研究"09BTQ022;国家社科基金重大项目"基于语义的馆藏资源深度聚合与可视化展示研究"11&ZD152的研究成果之一

在线出版日期：2013-02-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共13页

页码：1210-1222