模糊环境下企业竞争情报系统绩效评价方法

摘要：

针对模糊环境下企业竞争情报系统绩效评价问题,文章以模糊数学和信息熵理论为工具,提出一种基于表现度的评价方法.文章综合考虑了企业竞争情报系统绩效评价中定性和定量两类指标,首先引入了表现度概念,对不同指标下表现度进行规范化处理;然后根据信息熵理论确定各指标权重,进而得到各企业竞争情报系统绩效的综合表现度和优先顺序;最后给出一个算例.算例表明:该方法不仅能很好地处理企业竞争情报系统绩效评价中定性和定量指标值,而且还充分考虑企业竞争情报系统绩效评价中的模糊性,使企业竞争情报系统绩效的评价过程更为科学、合理.

关键词：模糊环境、企业竞争情报系统、表现度、绩效

所属期刊栏目：27

分类号：G35(情报学、情报工作)

资助基金：安徽高校省级自然科学研究重点项目KJ2007A048;安徽省高等学校优秀人才计划项目教秘人[2003]022号

在线出版日期：2008-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：156-160