品牌代言人危机对消费者品牌态度的影响研究

摘要：

本研究从消费者认知的角度出发,采用实验法研究品牌代言人危机对品牌态度的影响,以及归因倾向、品牌熟悉度在上述影响过程中起到的调节作用.研究结果表明,品牌代言人危机会降低消费者的品牌态度,做出内部归因的消费者的品牌态度受到品牌代言人危机的影响较大,品牌熟悉度低的消费者的品牌态度受到品牌代言人危机的影响更大.

关键词：代言人危机;品牌态度;归因倾向;品牌熟悉度

分类号：F273.2(企业经济)

在线出版日期：2021-09-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：129-130