农机服务的延伸与拓展

摘要：

农机服务包括“三包”期内服务、“三包”期外服务,但在农机行业,企业服务往往只指“三包”期内的售后服务,因此非常有必要对农机服务进行延伸和拓展.此外,需要延伸和拓展的不仅是服务还包括理念,比如现在行业流行的服务是销售的保障和补充,应当转换为服务促进销售,甚至服务本身也是一种产品,是可以赚钱的经营产品.一个比较典型的例子是收割机服务,收获季节生产商要停工全员到一线服务,搞得服务麦收、秋收就像打仗.出现这种情况的主要原因在于企业自身,本来就不想做服务,迫于“三包”规定的限制,不得不去应付服务.

机标关键词：农机服务、农机行业、销售、售后服务、企业服务、产品、收割机、生产商、服务包、赚钱、转换、停工、麦收、理念、经营、季节

分类号：S23;F40

在线出版日期：2014-11-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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