基于因子分析的供电营业厅评价与应用

摘要：

针对目前供电营业厅业务量分配不均衡,人员利用率低的问题,构建基于主成分及因子分析法的营业厅分析评价模型,对营业厅进行科学评价分析.首先,利用主成分分析法对营业厅线上7类业务、17类指标进行降维分析,选取17个评价指标,经主成分分析法降维后得到6个新的综合指标.其次,利用因子分析法,建立营业厅综合评价模型.数据分析结果表明,该评价模型能够客观评价人员配置合理性和管理水平.经验证,本文提出的分析评价模型具有实用性、可行性,可为营业厅资源的统筹调配、营业厅撤并提供数据支撑,提升营业厅精益化管理水平.

关键词：主成分及因子分析法;供电营业厅分析评价;营业厅管理

分类号：TM74(输配电工程、电力网及电力系统)

在线出版日期：2022-01-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：12-17