组织中的诚实行为——员工差错承认的前因与结果探究

摘要：

工作中的差错无法避免,并且会在日益积累中对组织绩效产生消极作用,但以往少有研究关注出现差错的个体如何应对差错.本文基于自我管理理论和差错承认的概念,通过两个研究探究了员工差错承认的前因和结果.研究认为,个体的内在动机—目标导向和组织情境因素—领导容错性交互作用于员工差错承认行为;员工差错承认以及领导容错性交互作用于个体的工作满意度.研究一探究了差错承认的前因,并通过对1095名员工的两阶段调研,发现员工学习目标导向正向影响员工差错承认,绩效回避导向负向影响员工差错承认;在高领导容错性下,学习目标导向对差错承认的影响不明显,而在低领导容错性下,高学习目标导向可以显著提高员工的差错承认.领导容错性对于绩效目标导向和员工差错承认无调节效应.研究二探究了差错承认的结果,并通过对214名员工的两阶段调研发现差错承认正向影响个体工作满意度;领导容错性正向调节差错承认与工作满意度关系,即当领导容错性高时,员工差错承认与工作满意度的正向关系更加显著.研究为探究员工主动性、诚实性行为,以及领导包容性提供了新的视角.

关键词：差错承认、领导容错性、目标导向、工作满意度

所属期刊栏目：19

分类号：B84;F72

资助基金：国家自然科学基金重点项目71132003;国家自然科学基金面上项目71672114

在线出版日期：2017-02-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共13页

页码：36-48