用户观察框架比较研究

摘要：

用户观察是用户研究的核心方法.在观察过程中,观察框架直接决定研究者获取到的观察内容,并影响观察的分析结果.AEIOU、4A模型、POEMS、POSTA、事理等框架是用户研究中常用的观察框架,笔者通过研究并分别将其应用到具体情境中,屯较分析了各观察框架的异同和优缺点.研究表明:用户观察的价值在于研究者的“洞见”,运用合理的观察框架可以避免研究过程中的过度主观甚至偏见.

关键词：用户研究、观察框架、适用性、比较

分类号：J026(艺术理论的基本问题)

资助基金：教育部人文社会科学研究青年基金;中央高校基本科研业务费专项资金资助

在线出版日期：2012-08-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：178-184