门诊无小事
门诊是个小地方,但是很多医患纠纷都是在门诊发生的,而引起医患纠纷大多是小事,甚至有时仅仅因为一个排队问题而大动干戈.这些小事让患者不舒服,最后患者就会说医生态度不好,这也是导致纠纷的一个原因.事实上,并没有统一的标准来衡量医务人员的态度,这也是根源之一.种种不经意的小事让患者不舒服,使得患者不信任医务人员,失去了理性,也不能通过合法的途径来解决问题.因此,找到患者的心理平衡点,健全法制,建立良性社会舆论,尽量统一态度标准,是避免门诊医患纠纷发生的措施.同时,作为医务人员应从自身做起,用心沟通,换位思考,精益求精,服务患者,最终实现和谐互信的医疗.
理性、法治、健康和谐、医患关系
16
R-02(一般理论)
2016-08-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
225-226