江苏部分医院医患关系制度管理现状研究

摘要：

从医患关系的制度管理与管理制度的必要性、重要性、有效性、条件性和执行力五个方面设计调查问卷，进行问卷调查和数据统计分析。发现不同岗位、职位的被调查者对这五个方面认识不足。将当代先进的制度创新思想和制度设计理论，融入医患关系制度管理中，增强医院管理人员和医务人员的制度观念，提高对制度管理和管理制度的必要性、有用性、有效性、条件性和执行力的认识，从制度管理的层面上解决医患关系的矛盾，促进和谐医患关系形成。

关键词：医患关系、医患关系管理、管理制度、制度管理

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：江苏省社科研究文化精品课题“江苏省医患沟通管理模式研究”13WS-063

在线出版日期：2015-07-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：225-228