医患沟通管理模式和医学职业态度研究

摘要：

医患关系和医患沟通是一个复杂问题,受到多方面的因素制约.第一次国家卫生服务调查显示:对医疗机构反映最激烈的两项是医疗质量与服务态度.
建构和谐医患关系要创设一个整合性质的医患沟通管理模式,包括医务人员的医学人文素质教育、医患沟通目标的设置、医患沟通技能的培养、医患纠纷处置的方式、医患关系的监控、医患关系的评估.六个方面有机组合,互动运行.

机标关键词：医患沟通、管理模式、医学人文素质教育、和谐医患关系、有机组合、医务人员、医疗质量、医疗机构、医患纠纷、卫生服务、沟通目标、沟通技能、服务态度、调查显示、整合性、制约、运行、设置、评估、培养

所属期刊栏目：13

分类号：R-02(一般理论)

在线出版日期：2014-02-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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