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10.3969/j.issn.1671-0479.2011.05.016

基于读者意见分析基础上的高校图书馆管理策略初探

引用
积极对待读者意见,能够有效提高读者满意度,有利于提高图书馆服务质量与服务水平.本文通过对南京医科大学在校学生关于图书馆的问卷调查,收集读者意见与建议,归纳为对馆藏资源、环境设施、管理服务等三方面意见加以分析,并给出提高图书馆建设和服务质量的建议.

高校图书馆、调查问卷、读者意见、管理策略

11

G252.0(图书馆学、图书馆事业)

南京医科大学教育教学研究重点立项课题NY22229004

2012-06-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共4页

392-395

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南京医科大学学报(社会科学版)

1671-0479

32-1606/C

11

2011,11(5)

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