10.3969/j.issn.1004-4035.2013.10.006
警惕被“口碑”
在本文开始之前,我们先看一个著名的营销法则:营销1名客户,可以间接营销8个客户,并使25名客户产生购买意向,1名客户达成购买行为。反之,得罪一个客户,也会带来相应的损失,而损失需要你付出2倍的代价来弥补。由此可见,向客户提供优质产品和满意服务,赢得客户良好口碑,实则关系一个企业兴衰存亡,企业不可不察矣。
赢得客户、营销法则、优质产品、企业兴衰、满意服务、间接营销、购买意向、购买行为、口碑
F27;G72
2013-10-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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