我国寿险业退保行为的影响因素分析——基于结构化方程模型

摘要：

近年来,我国寿险业退保率迅速上升,而保费收入却增长缓慢,这对寿险公司的正常运营具有极大影响,因此,寿险公司亟需降低退保支出,提高保单的持续性.影响退保行为的四个主要因素为公司声誉、成本控制能力、产品竞争能力和盈利能力,选取2012-2016年共5年的355组数据,构建结构化方程模型.发现寿险产品的竞争力、成本控制能力和公司盈利能力提高能减少投保人的退保行为,其中产品竞争力影响最大,而寿险公司的声誉与退保行为有微弱的负相关.基于实证研究的结果可以看出,寿险公司要减少投保人的退保行为,降低退保率,首先应当考虑提高寿险产品的竞争力、公司的成本控制能力和盈利能力.而对于信誉良好的大型寿险公司更要注意自身的退保风险.研究的结论对我国寿险公司的经营管理和寿险产品的精算基础的调整有一定的借鉴意义.

关键词：退保行为、影响因素、结构化方程

分类号：F842.6(保险)

在线出版日期：2019-05-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：48-57