10.3969/j.issn.1671-4644.2006.04.018
基于数据挖掘的CRM
企业实施CRM最主要的目的是从客户数据分析中挖掘客户服务发展方向,基于数据挖掘的CRM提供了一个利用各种方式收集和分析客户数据的智能系统,可帮助企业有效地制订客户发展策略,为客户提供个性化服务,并将极大地提高企业的决策效率和决策能力.
数据挖掘、商业智能、CRM
6
TP3(计算技术、计算机技术)
2007-03-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
53-55
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10.3969/j.issn.1671-4644.2006.04.018
数据挖掘、商业智能、CRM
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TP3(计算技术、计算机技术)
2007-03-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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