驻合肥军队干休所医疗保健服务状况的调查研究

摘要：

目的 了解某军队干休所医疗保健服务状况,查找对卫生服务满意度低的重点人群,为进一步提高干休所医疗保健服务质量提供理论依据.方法 使用自行设计问卷,对某军队干休所104名离休老干部进行面对面询问调查,对合格问卷进行频数计算及检验.结果 离休老干部对卫生所的总体医疗保健服务的满意率为79.3％,对医务人员的服务态度满意率较高为88.4％,对预防保健、健康教育、治疗用药保障的满意率均低于80％.丧偶、患大病、家庭经济条件较差、患病数较多的离休老干部对五项医疗保健服务条目的满意率较低.离休老干部家庭自我保健开展较少,对卫生所较为依赖,需求也多样化.结论 应针对不同离休老干部,特别是重点人群及弱势群体,制定灵活有效的具体措施,以全面提高干休所医疗保健服务能力.

关键词：干休所、老年人保健服务、卫生保健质量、满意度

所属期刊栏目：15

分类号：R821.168(军事医学)

在线出版日期：2013-04-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：42-45