应用POS机在护士站为患者办理入院缴费手续的体会

摘要：

报道应用POS机在护士站为患者办理入院缴费手续中的应用方法与效果。医院统一在护士站电脑上陆续安装 POS机，医生在给患者开住院单时向患者说明可携带银联卡直接到护士站办理入院缴费手续。护士利用患者就诊卡在护士站电脑系统中进行相关收费操作，患者在POS机上进行刷卡、输入密码操作，实现患者在护士站缴费办理入院手续。通过优化办理入院手续及缴费的流程，患者在护士站办理入院手续的时间不到1 min，缩短了患者办理入院等候时间，提高了患者满意度。

关键词：入院手续、护士站、POS机、患者满意度、优质护理

分类号：R473.6;C931.3(护理学)

在线出版日期：2014-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：15-16